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专访艾诺丝品牌创始人李艳:墙布十大品牌之一是如何做到的

装修行业乱象不断:恶性竞争,偷工减料,有毒产品等问题层出不穷。就行业内出现的问题,我们特别邀请到了墙布十大品牌之一的艾诺丝品牌创始人李艳就如何应对这些问题进行了相关采访。

艾诺丝公司在创立初期就坚持“产品就是核心竞争力”的观点,在生产中选用优质、环保的原材料,每一卷墙布都经过严格的检验才能出厂,从源头确保客户放心、称心、省心。

经过严格检验的产品才能出厂,从源头确保客户放心、称心、省心。

在80、90主导的消费市场,个性、创新的产品备受青睐,市场对企业的创新能力提出了更高的要求。艾诺丝墙布不仅拥有专业的墙布设计研发中心,还拥有世界领先的墙布生产设备——越美系列绣花机。在创新设计过程中,艾诺丝汲取世界顶尖墙布工艺和设计,结合中国家居特点,将国际时尚元素自然融入,让经典与时尚完美融合,提供给消费者尽善尽美的选择。目前,艾诺丝推出了欧式现代、欧式古典和田园系列三大风格产品。

拒绝同质化,原创比例高达90%以上

当下,墙布行业大的问题就是跟风现象不断,产品的同质化现象日渐加剧,有的企业只抄袭成功的产品,有的企业甚至连版本都完全抄袭,终造成产品同质化严重,企业产能过剩,囤货过多等一系列问题。面对这一行业难题,艾诺丝又是如何应对的呢?

艾诺丝品牌创始人李艳表示:“面对同质化竞争,艾诺丝以品牌发展为经营理念,注重细节,以先进的管理为依托,坚持原创设计,不断提升产品的品质和服务。艾诺丝每年斥巨资打造专业的设计团队,投资上百万去开发新的版本,在其他企业还在跟风、抄袭、模仿的时候,我们已经加快了原创进度,抢占了新的市场份额。我们要求设计团队的原创比例高达90%以上,再收集市场上的畅销花型,统一由总经理、销售总监、业务经理挑选,确保产品的畅销度,终确定版本的花型。”

专业+渠道,打造优秀的经销商团队

墙布行业曾被认为是一个高利润、高风险、无法判断其真实能力的行业,无数的墙布厂家如雨后春笋般成立。而随着市场的发展,行业的竞争程度愈发剧烈,对厂家提出了更高的要求。

在李艳看来,随着墙布行业迅速进入高速发展阶段,任何一家墙布厂家想要做大做强,除了它的产品要有核心竞争力之外,还必须注重渠道的开拓和管理。而在渠道的建设与管理上,如何打造优秀的经销商团队至关重要。在未来的市场中,“专业+渠道”的销售模式将成为行业发展的主流。

艾诺丝成立以来,紧跟流行趋势,以市场需求为准则,在全体销售人员的努力下,截止目前,艾诺丝已拥有上万经销商,数千家经销店遍布全国县级以上城市,并在国外设有经销、代理机构。产品远销巴西、欧美、东南亚、印度、澳大利亚等国家和地区,无论是中国市场和海外市场都赢得了高度赞誉。

谈及当前很多经销商被一些墙布厂家恶性的价格战折腾得没有活路这一话题,李艳指出:“当整个行业都比较困难的时候,有人打价格战,在原料上偷工减料,这是对客户不负责。大家应该更多的去关注自己的产品,要有自己的营销方法和策略。艾诺丝在这方面一直都很注重品牌形象,追求产品研发的原创和独特性,给企业一个长期健康的发展方向。也希望其他的墙布企业能够一起努力来优化墙布行业的发展环境。”

从仓储到物流,经销商3日内可拿货

现在的行业,服务是必不可少的重要环节,服务的好坏,会对品牌产生重要影响。尤其是在互联网时代,企业拼的就是服务和产品的口碑。

而艾诺丝特别重视产品和服务这一块,并从客户的实际需求出发,售前、售中、售后全方位地关注客户的每一个需求,让客户无时无刻体验到可信赖的贴心感受。为了给客户提供优质的服务,艾诺丝公司专门设定了两个高要求:一、服务人员的专业水平一定要高。顾客在选择墙布时往往没有方向,这个时候就需要公司的服务人员用自己的专业水平去打动客户;二、定期进行员工培训。艾诺丝公司要求市场营销人员和市场服务人员定期针对产品和服务两个方面进行培训,增强员工的专业知识及服务素质。这样公司才能利用好企业资源快速打造艾诺丝品牌并茁壮成长。

据了解,艾诺丝的仓库面积达3.5万平方米,可储存上百万支墙布,能确保95%的产品都有现货。而且公司设有专业的物流部,每天上午、下午各两班车亲自往返义乌物流市场,保证客户订单快速、准确的到达。